Escritório recebe homenagem da ArcelorMittal Brasil por serviços prestados em 2014

A ArcelorMittal reconhece pelo terceiro ano consecutivo o escritório Sacha Calmon, Misabel Derzi Consultores e Advogados, de Belo Horizonte, como o melhor prestador de serviços jurídicos do Grupo no Brasil. Em 26 de janeiro, a Diretora Jurídica e de Relações Institucionais da ArcelorMittal Brasil, Suzana Fagundes, realizou a entrega de placa comemorativa que destaca o profissionalismo e a dedicação dispensados pelo escritório na condução dos assuntos da empresa.

O monitoramento do desempenho dos prestadores de serviços jurídicos é realizado ao longo do ano e envolve 10 quesitos, entre eles, qualidade no atendimento, cumprimento de prazos, conhecimento técnico, entendimento das necessidades do cliente, pró-atividade e atualização. Anualmente, a Diretoria Jurídica analisa os resultados dos indicadores e reconhece os que mais se destacaram.

Realizada desde 2011, a avaliação dos fornecedores cumpre os requisitos da certificação ISO 9001.